Ces comptes à rebours fonctionnent-ils sur les appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes ?

Oui, nos comptes à rebours sont adaptés aux mobiles. Ils restent également nets sur les écrans haute résolution. La plupart des styles de compte à rebours qui utilisent des images envoient à ces écrans une version en double résolution, et les images de nos comptes à rebours pour e-mail sont elles aussi créées en double résolution.

Puis-je utiliser ces comptes à rebours dans une page SSL (HTTPS) ou sur un site de commerce électronique ?

Nos comptes à rebours sont diffusés en SSL par défaut et ne posent aucun problème sur les pages sécurisées. Le compte à rebours fonctionne dans un iframe, et le navigateur sépare le code de l'iframe de votre page. Certains codes d'intégration ajoutent aussi un petit script à votre page : les styles en ligne de l'ancien éditeur, les comptes à rebours evergreen et la redirection à zéro.

Ces horloges de compte à rebours fonctionneront-elles dans mon site web ?

Nous vous donnons un fragment HTML très simple appelé iframe à coller dans votre site. C'est la même chose que d'intégrer une vidéo YouTube. Si vous avez un moyen de modifier le contenu de votre site, vous pouvez probablement ajouter nos comptes à rebours à vos pages. Voici une liste de seulement quelques-uns des systèmes qui peuvent intégrer nos comptes à rebours.

• WordPress
• Squarespace
• Wix
• Google Sites
• Shopify
• Notion
• Canva
• Blogger
• Drupal
• Weebly
• Joomla!
• Canvas
• Schoology
• Tout site web dont vous pouvez modifier le HTML

Vous pouvez trouver des instructions générales ainsi que des instructions spécifiques pour les plateformes listées ci-dessus sur notre page d'aide.

Puis-je compter vers le haut depuis une date dans le passé au lieu de compter vers le bas vers une date dans le futur ?

Bien sûr. Cherchez simplement le contrôle sur la page de l'Éditeur de Compte à Rebours intitulé 'Count Up'. Sélectionnez-le, puis à partir du sélecteur de date normal, choisissez une date dans le passé.

Ces comptes à rebours fonctionnent-ils dans tous les navigateurs ?

Nos comptes à rebours fonctionnent dans les versions actuelles de Chrome, Safari, Firefox et Edge, sur ordinateur, téléphone et tablette. Le compte à rebours est une petite page avec un court script qui fait avancer le temps. JavaScript doit donc être activé dans le navigateur du visiteur. Les navigateurs très anciens comme Internet Explorer ne sont pas pris en charge.

Y a-t-il une limite au nombre de comptes à rebours que je peux créer ?

Non. Il n'y a pas de limite au nombre de comptes à rebours, ni au nombre de fois où ils sont vus, avec un forfait gratuit comme payant. Vous pouvez modifier vos comptes à rebours aussi souvent que vous le souhaitez.

Et si l'horloge de l'appareil d'un visiteur est fausse ?

Les comptes à rebours créés avec le nouvel éditeur vérifient l'heure auprès de notre serveur au chargement. Un téléphone ou un ordinateur dont l'horloge est mal réglée affiche donc quand même le bon temps restant.

Puis-je masquer le compte à rebours ou envoyer les visiteurs vers une autre page quand il atteint zéro ?

Oui, dans le nouvel éditeur. Ouvrez « Fin » pour afficher un message, lancer une animation de fête, masquer le compte à rebours ou ses boutons, ou rediriger les visiteurs vers une autre adresse web quand le compte à rebours atteint zéro. Masquer et rediriger ne sont possibles que sur les comptes à rebours qui ne se répètent pas. Sur votre propre site, la redirection nécessite un code d'intégration copié après son activation, et un site qui bloque les scripts en ligne doit autoriser le script du code d'intégration.

Chaque visiteur peut-il avoir son propre compte à rebours ?

Oui. Un compte à rebours evergreen démarre quand un visiteur le voit pour la première fois et dure le temps que vous avez choisi. Dans le nouvel éditeur, réglez « Mode de compte à rebours » sur « Evergreen (par visiteur) ». Les comptes à rebours evergreen sont gratuits et affichent le badge CountingDownTo, sauf si vous avez un forfait Pro. Toutes les personnes d'un même réseau, par exemple un bureau ou un foyer, partagent un seul compte à rebours.

Les gens peuvent-ils ajouter mon événement à leur calendrier ?

Oui, pour les comptes à rebours créés avec le nouvel éditeur. La page de partage propose des liens « Add to calendar » pour Google Calendar et pour Apple Calendar, Outlook et d'autres applications de calendrier. Ces liens n'apparaissent pas sur les comptes à rebours evergreen, ni après la fin d'un compte à rebours unique.

Les comptes à rebours par email fonctionnent-ils dans tous les clients de messagerie ?

Les comptes à rebours par e-mail sont des images GIF animées, que la plupart des applications de messagerie affichent. L'image montre le temps restant au moment où elle est chargée. Certaines applications de messagerie chargent les images à l'avance ou en gardent une copie. Apple Mail, par exemple, peut les charger dès l'arrivée du message. Dans ce cas, le compte à rebours peut afficher un temps antérieur au moment de la lecture. Certaines versions d'Outlook pour Windows n'affichent que la première image d'un GIF animé, et le compte à rebours semble arrêté. Indiquez aussi la date et l'heure dans le texte de votre e-mail. Le code e-mail que nous vous donnons contient une ligne avec la date et un lien, sauf si vous la désactivez.

Comment puis-je annuler mon abonnement mensuel ?

Vous pouvez annuler à tout moment en suivant ces étapes.

1. Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à countingdownto.com
2. Cliquez sur l'icône du compte (l'icône en forme de personne) en haut à droite
3. Cliquez sur "Mes abonnements"
4. Cliquez sur votre commande
5. Cliquez sur "Cancel...", puis sur "I understand, cancel my subscription"

J'ai acheté un compte mais mon compte à rebours affiche toujours le badge de countingdownto.com. Comment puis-je corriger cela ?

Veuillez vous assurer que vous êtes connecté lors de la création de votre compte à rebours. En cliquant sur l'icône de compte en haut à droite du site, vous devriez voir votre adresse e-mail. Après avoir acheté un compte, vous ne devriez plus voir notre badge sur aucun de vos comptes à rebours. Les comptes à rebours evergreen font exception : ils gardent le badge, sauf si vous avez un forfait Pro. Parfois, si vous avez créé un compte à rebours avant de vous inscrire, notre système ne peut pas déterminer que vous l'avez créé, et le badge n'est donc pas retiré lorsque vous achetez un compte. Dans ce cas, créez simplement un nouveau compte à rebours.

Comment puis-je afficher mon compte à rebours sur Facebook ?

Facebook est très restrictif sur les types de contenu que vous pouvez ajouter. La solution la plus simple est de créer votre compte à rebours puis soit de l'intégrer dans votre propre site web ou de cliquer sur "Partager" pour l'intégrer dans une page de notre site web. Une fois que vous avez publié votre compte à rebours sur un autre site, vous pouvez créer un lien vers celui-ci depuis Facebook. Certaines personnes ont réussi à utiliser les fonctionnalités de streaming vidéo en direct de Facebook avec un logiciel de capture d'écran pour afficher leur compte à rebours sur Facebook. C'est une technique avancée.